1. Kto odpowiada za Twoje dane.
Administratorem Twoich danych osobowych jest cathycopywriter, Krzywa 44, 76-200 Słupsk, Polska (NIP 839-312-45-64, REGON 220573180), zwany dalej „Studiem” lub „my”. We wszystkich sprawach dotyczących tej polityki możesz skontaktować się z nami pod adresem support@cathycopywriter.com lub telefonicznie: +48 887 802 073.
2. Jakie dane zbieramy.
Przez formularze kontaktowy i briefu: imię i nazwisko, adres e-mail, firmę (opcjonalnie), numer telefonu (opcjonalnie), wybraną usługę i budżet, termin oraz treść wiadomości. W zamówieniu: imię i nazwisko, e-mail, telefon (opcjonalnie), firmę (opcjonalnie), adres do faktury, numer VAT (opcjonalnie), preferowany termin i porę rozmowy startowej, uwagi do briefu oraz szczegóły zamówienia. Nie zbieramy adresu dostawy, ponieważ dostawa jest cyfrowa. Nie przechowujemy numerów kart: pola karty nie są do nas przesyłane. Gdy odwiedzasz stronę z włączoną analityką, Google Analytics 4 zbiera zanonimizowane dane o korzystaniu ze strony, takie jak odwiedzone podstrony, przybliżona lokalizacja, typ urządzenia i źródło wejścia. Przeglądarka zapisuje też na Twoim urządzeniu koszyk i wybór dotyczący cookies (zob. Politykę cookies).
3. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane.
- Odpowiedź na wiadomość i przygotowanie wyceny: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz nasz prawnie uzasadniony interes w odpowiadaniu na zapytania).
- Przyjęcie, realizacja i zafakturowanie zamówienia: art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy).
- Prowadzenie ksiąg rachunkowych i dokumentacji podatkowej: art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny).
- Dochodzenie lub obrona roszczeń oraz zabezpieczenie strony: art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes).
- Pomiar korzystania ze strony za pomocą Google Analytics 4: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda) oraz art. 173 Prawa telekomunikacyjnego w zakresie zapisywania informacji na Twoim urządzeniu. Pytamy o zgodę, zanim uruchomimy jakąkolwiek analitykę, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili.
4. Jak długo przechowujemy dane.
Zapytania: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Zamówienia i faktury: 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy. Dane potrzebne do obrony roszczeń: do ich przedawnienia. Dane analityczne: nie dłużej niż 14 miesięcy. Wybór dotyczący cookies: 12 miesięcy, potem pytamy ponownie.
5. Kto otrzymuje dane.
Nasz dostawca hostingu i dostawca poczty e-mail, w celu prowadzenia strony oraz wysyłania i odbierania wiadomości. Nasze biuro rachunkowe i narzędzia do fakturowania, w związku z zamówieniami. Google, w celach analitycznych, tylko jeśli wyrazisz zgodę. Jeśli wprowadzimy operatora płatności online, otrzyma on dane potrzebne do płatności, a tę politykę zaktualizujemy przed jego uruchomieniem. Nie sprzedajemy danych osobowych. Nie wykorzystujemy ich do reklamy.
6. Przekazywanie danych poza EOG.
Jeśli wyrazisz zgodę na analitykę, Google może przetwarzać dane w krajach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w tym w Stanach Zjednoczonych. Takie przekazanie opiera się na decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony dla programu EU-U.S. Data Privacy Framework albo na standardowych klauzulach umownych.
7. Twoje prawa.
Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia. Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli podstawą jest zgoda, możesz ją w każdej chwili wycofać; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Aby skorzystać z praw, napisz na support@cathycopywriter.com. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
8. Czy podanie danych jest obowiązkowe.
Podanie danych w formularzu lub zamówieniu jest dobrowolne, ale bez imienia i nazwiska, e-maila i danych do faktury nie możemy odpowiedzieć ani zrealizować zamówienia. Zgoda na analitykę jest zawsze dobrowolna.
9. Zautomatyzowane decyzje.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Cię.
10. Bezpieczeństwo.
Stosujemy HTTPS, ograniczamy dostęp do Twoich danych i przechowujemy dane z formularzy tylko tak długo, jak to potrzebne. Nie przechowujemy danych kart płatniczych.
11. Dzieci.
Strona jest przeznaczona dla firm i osób dorosłych. Świadomie nie zbieramy danych osób poniżej 16. roku życia.
12. Zmiany.
Jeśli zmienimy tę politykę, opublikujemy nową wersję tutaj i zaktualizujemy datę powyżej. Przy istotnej zmianie poinformujemy Cię na stronie.